Takenpakket:

• Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank;
• Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures);
• Beantwoorden van vragen en informeren over producten diensten en cliëntendossiers;
• Signaleren van klantenbehoeften.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma;
• Sterke analytische skills & cijfergevoel;
• Uitstekende talenkennis Nederlands. Goede kennis Frans;
• Klant- en servicegericht; 
• Luistervaardig en communicatief sterk;
• Vlot PC-vaardig;
• Je bent beschikbaar voor min. 5 maanden. Optie vast is mogelijk. 

Onze klant is een belangrijke speler in de bank - en verzekeringssector en gevestigd te Antwerpen. Ter aanvulling van hun team zijn zij op zoek naar een klantendienstmedewerker met een sterke kennis van het Frans.

Binnen dit team zal jij je voornamelijk specialiseren in het domein van kredieten. Is een analytische geest jouw grootste troef? Lees dan zeker verder! 

• Aandacht voor evenwicht werk-privé;
• Duurzame werkgever;
• Je komt terecht in een tof en collegiaal team!
• Vlot bereikbaar met openbaar vervoer, thuiswerk momenteel de norm;
• Groeiende en dynamische organisatie.