Junior Credit Collector

BrusselIBanking, financiële diensten en verzekeringen

Functieomschrijving

Als Junior Credit Collector maak je deel uit van een jong en dynamisch team. Je leert er op korte tijd alles bij over het functioneren van een Collections’ departement en krijgt de kans jouw eigen commerciële vaardigheden in bonussen te verzilveren.

Jouw voornaamste taak bestaat erin klanten telefonisch te contacteren die een lichte tot gemiddelde betalingsachterstand hebben opgelopen. Het doel is hen de voorwaarden van de bank in herinnering te brengen en samen een gepast afbetalingsplan op te stellen om verdere schade te vermijden. Dit gebeurt in nauw overleg met het team en door het creëren van een duurzame en vertrouwelijke langetermijnrelatie met de klant.

Voornaamste taken en verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch dossiers behandelen met betalingsachterstand;
  • Klanten proactief opbellen;
  • Informatie verzamelen die de vertraging of nalatigheid kan verklaren;
  • Oplossingen voorstellen om recidive te voorkomen en een goede vertrouwensband te behouden;
  • De achterstand opheffen door de belofte van betaling van de klant te verkrijgen en dit bedrag ook effectief te kunnen recupereren.
  • Je werkt in een late shift (12u - 20u). Je kan doorgroeien naar day shifts.
 

Profiel

Profielomschrijving:

  • Je bent zeer klantgericht;
  • Je bent sterk in overtuigen en onderhandelen;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je bent leergierig en staat open tot het werken in een team;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Frans;
  • Je beschikt over minimum een bachelor-diploma of gelijkwaardig ervaring. 

 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een van de grootste internationale banken met wereldwijde erkenning. Voor hun vestiging te Brussel zijn we op zoek naar een Junior Credit Collector.

Aanbod
  • Werken bij een internationale speler binnen de banksector;
  • Een jong en dynamisch team met tal van opleidingskansen;
  • Reële doorgroeimogelijkheden;
  • Interessant salarispakket met extralegale voordelen en een bonussysteem na 4 maanden dienst.
Heb je nog vragen?
Sarah Willems HR Consultant Select Zaventem +32 2 231 03 33
Junior Credit Collector Vacature informatie
62163
Financiële administratie & auditing
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure