FunctieomschrijvingIn deze functie doe je het pure incassowerk en behandel je concrete dossiers met een lichte tot matige betalingsachterstand.
Hierbij treed je zowel telefonisch als schriftelijk in contact met de klant.
Op doelgerichte wijze zoek je als bemiddelaar naar oplossingen rekening houdend met de wensen van de bank en de mogelijkheden van de klant.
De noden van de klant vertaal je in concrete acties. Je bouwt een duurzame en vertrouwelijke langetermijnrelatie op met de klant.
Dit alles gebeurt in nauw overleg met het team. Je start in de late shift (van 12u tot 20u), maar kan op termijn doorgroeien naar daguren.
Profiel- Je hebt een bachelor diploma op zak in eender welke richting of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Je bent zeer service- en klantgericht;
- Je bent communicatief sterk en bent een kei in onderhandelen en komt overtuigend over;
Organisatie- en afdelingomschrijvingOnze klant, een Belgische speler binnen de bancaire sector, is voor hun hoofdkantoor in Etterbeek dringend op zoek een junior CREDIT COLLECTOR.
Aanbod- Je komt terecht in een jong en dynamisch team;
- Je krijgt tal van opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden;
- Wij bieden jou na een geslaagde interimperiode een contract van onbepaalde duur, een interessant salarispakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, maandelijkse resultatenbonus tussen de 150 en 1000€/bruto,...);
- Gelegen vlak naast het treinstation.