Adviseur en Onthaal Bankensector

KapellenIBanking, financiële diensten en verzekeringen

FunctieomschrijvingJouw takenpakket: 
  • Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, stuk voor stuk ondernemers en vrije beroepen. Dat kan zowel telefonisch, per mail, via onze app als op kantoor zijn. Hebben zij een vraag, dan tracht jij die klantgericht en autonoom op te lossen, of dispatch je ze waar nodig naar je collega’s: de account managers of de district manager.
  • Organiseren we een event of komt er een klant langs op ons kantoor, dan zorg jij steeds voor een warme, professionele verwelkoming. Vanuit die contacten lever je een belangrijke toegevoegde waarde aan ons team van account managers, die de commerciële contacten met onze klanten trekken.
  • Verder plan je, naast je eigen agenda, ook afspraken in met klanten. Dat kunnen zowel bestaande klanten zijn, als mogelijke nieuwe klanten die jij als eerste contacteert.
  • Daarnaast help je het commercieel team door administratieve ondersteunende opdrachten uit te voeren. Klantgegevens verwerken of controleren in onze systemen, praktische taken opvolgen op kantoor, events logistiek regelen... Wat de opdracht ook is, jij biedt met plezier ondersteuning en werkt elke taak tijdig en zorgvuldig af. Dat steeds met de passende service.
ProfielDit ben jij als Klantenadviseur:
  • Je bent enthousiaste en gedreven en krijgt energie van veelvuldig klantencontact. Met je klantgerichte flair en luisterbereidheid zoek je voor onze klanten (ondernemers en vrije beroepen) op een professionele manier steeds de gepaste oplossing.
  • Je durft proactief de telefoon te nemen, naar gekende en mogelijke nieuwe klanten.
  • Je wil graag blijven bijleren. Nieuwe werkwijzen of digitale tools? Jij denkt: bring it on!
  • Je bent actiegericht en wordt blij van een afwisselend takenpakket.
  • Je kan zelf de juiste prioriteiten stellen en maakt zelfstandig je dagplanning.
  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands.
  • Idealiter heb je een Bachelor diploma, maar we verwelkomen ook collega’s die via ervaring competenties opgebouwd hebben.
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor onze klant in het Kapellen zijn we op zoek naar een gepassioneerde Klantenadviseur die het eerste aanspreekpunt zal zijn voor ondernemers en vrije beroepers.
Onze klant is een bank specifiek voor ondernemers en vrije beroepen, zowel privé als professioneelDe bedrijfscultuur is warm en bruist dankzij de onderlinge collegialiteit en zin voor initiatief.
AanbodWat krijg je ervoor terug?
  • Een vast salaris waarbij je de mogelijkheid hebt om je 13de maand via een Flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, IT materiaal,...
  • Een extraatje op basis van prestaties (bv. een teambonus).
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een fietsvergoeding, een ruim aantal vakantiedagen...
  • Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering – al vanaf je eerste werkdag.
  • Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan.

Interesse in deze functie? Solliciteer dan zo snel mogelijk of neem contact op via lennert.legrand@selecthr.be! 
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Lennert Legrand Consultant Finance +32 3 600 08 68
Adviseur en Onthaal Bankensector Vacature informatie
127818
Banken & financiële diensten
Interim optie vast
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt