Description de fonction

Wie zoeken wij als Transportplanner & Customer Service Medewerker:

In deze duofunctie combineer je transportplanning met customer service. Je zorgt ervoor dat transporten efficiënt worden georganiseerd en biedt klanten een uitstekende dienstverlening.

Transportplanning

• Je plant, coördineert en volgt dagelijkse transporten op.
• Je zet chauffeurs en voertuigen efficiënt in, rekening houdend met deadlines, kosten en wettelijke voorschriften.
• Je bewaakt lopende transporten en grijpt snel in bij wijzigingen of onverwachte situaies.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van transportdossiers en documenten.

Customer Service

• Je bent mee het aanspreekpunt voor klanten met vragen rond orders, leveringen en planning.

Profil

Je voldoet als Transportplanner & Customer Service Medewerker aan het volgende profiel:

• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een eerste ervaring binnen transportplanning of logistiek.
• Je behoudt het overzicht in een dynamische omgeving en blijft rustig onder tijdsdruk.
• Je bent communicatief sterk en combineert een klantgerichte aanpak met een hands-on mentaliteit.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en denkt proactief mee in oplossingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een mooie troef.
• Je bent vertrouwd met Microsoft Office; ervaring met een Transport Management Systeem (TMS) is een plus.
• Kennis van transportwetgeving, rij- en rusttijden of transportdocumentatie vormt een extra meerwaarde.

Descriptif de l’organisation et du département Onze klant, een gestabiliseerd opslagbedrijf in de Haven van Antwerpen op Linkeroever, kijkt uit naar een gedreven Transportplanner & Customer Service Medewerker.

Heb je zin deel uit te maken van een leuk en enthousiast team van collega's? Beschik je over doeners mentaliteit?

Dan ben jij dé kandidaat die we graag ontmoeten!Offre Wat hebben wij voor jou in de aanbieding in ruil voor je harde werk?

• Een warme werkomgeving: Je komt terecht in een familiebedrijf met een sterke en solide basis, waar respect en samenwerking centraal staan.
• Een kans op een vast contract: Je start op interimbasis, maar na een positieve evaluatie ligt een vast contract binnen handbereik.
• Aantrekkelijk vergoedingspakket: Inclusief maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een verzekering inkomensgarantie en een sociaal abonnement.
• Goede begeleiding: We investeren in jouw ontwikkeling met een uitgebreide opleiding en persoonlijke ondersteuning.
• Flexibele werktijden: Je werkt in verschoven daguren.
• Duurzaam woon-werkverkeer: Profiteer van de mogelijkheid om een bedrijfsfiets aan te schaffen via ons B2Bike-programma.