Description de fonction

Als Klantenadviseur Preventie & Welzijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.

• Je beantwoordt vragen via mail en telefoon.
• Je plant medische onderzoeken, afspraken en vergaderingen in.
• Je stemt af met artsen, verpleegkundigen en andere collega's.
• Je volgt dossiers administratief op en houdt overzicht over de planning.
• Je bezoekt af en toe klanten om te bekijken hoe de samenwerking verloopt.
• Je denkt mee na over oplossingen en een goede dienstverlening.

Profil

• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie.
• Je werkt vlot met digitale tools en planningen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Ervaring met klantencontact is een pluspunt.

Je bent georganiseerd, houdt graag meerdere balletjes tegelijk in de lucht en blijft rustig wanneer planningen wijzigen. Daarnaast ben je behulpzaam, klantvriendelijk en werk je graag samen met anderen.Descriptif de l’organisation et du département Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten en hou je ervan om alles vlot te organiseren? Dan is deze tijdelijke functie misschien iets voor jou. Je komt terecht in een ondersteunende werkomgeving waar je een vaste klantenportefeuille beheert en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.Offre

• Een tijdelijke opdracht binnen een stabiele organisatie.
• Grondige opleiding en begeleiding bij opstart.
• Flexibele werkuren.
• Mogelijkheid tot thuiswerk na de opleidingsperiode.
• Maaltijdcheques, ecocheques en andere voordelen.
• Een aangename werkomgeving waar collega's elkaar ondersteunen.