Description de fonctionWat ga je doen als Customer Service Medewerker?- Je beheert het volledige bestellingsproces van A tot Z op en zorgt voor een correcte en tijdige levering aan de klant.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan een sterke klantenrelatie.
- Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier en denkt oplossingsgericht mee.
- Je ondersteunt de commerciële werking door dossiers nauwgezet op te volgen en opportuniteiten te detecteren.
- Je stemt dagelijks af met verschillende interne diensten om een optimale service te garanderen.
ProfilWie ben jij?- Je bouwt graag duurzame klantenrelaties op en haalt energie uit dagelijks klantencontact.
- Je hebt een eerste relevante ervaring binnen sales, customer service of een commerciële binnendienst en voelt je thuis in een klantgerichte omgeving.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Frans en Nederlands.
- Je combineert een commerciële mindset met een analytische aanpak en weet kansen snel te herkennen.
- Je bent een echte plantrekker en houdt van uitdaging.
- Dankzij jouw gestructureerde en nauwkeurige werkwijze behoud je steeds het overzicht.
- Je neemt initiatief, denkt vooruit en zoekt actief naar oplossingen.
Descriptif de l’organisation et du départementBen jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om je commerciële talent verder te ontwikkelen? Dan is deze functie iets voor jou!
Voor een internationale speler in de voedingssector zoeken we een Customer Service Medewerker met ambitie in de regio Hoogstraten. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen de klant en de interne organisatie.
OffreWat mag je verwachten?- Een uitgebreide opleiding, waarbij je stap voor stap vertrouwd raakt met producten, processen en werking van onze klant.
- Een gevarieerde functie met een mooie mix van klantencontact, administratieve opvolging en samenwerking met verschillende interne afdelingen.
- Een vlot bereikbare werkplek in de regio Hoogstraten, met een comfortabele en filearme woon-werkverplaatsing.
- Je mag rekenen op een marktconform salaris aangevuld met een bedrijfswagen.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatie- en groepsverzekering.