Description de fonctionTa missionEn tant qu’Agent du Service Client, tu es le premier point de contact pour les clients et tu leur offres un service fluide et professionnel.
Tu aides les clients par téléphone, e-mail et chat, tout en proposant des solutions avec le sourire.
Ton objectif?Soulager les clients et les satisfaire en répondant rapidement et efficacement à leurs questions.
ProfilTon profil- Orienté·e client et doté·e d’excellentes compétences en communication
- Bilingue français - néerlandais
- Enthousiaste, curieux·se d’apprendre et bon esprit d’équipe
- Capacité à résoudre les problèmes
- Une expérience est un atout, mais la motivation est la clé !
Descriptif de l’organisation et du département
À la recherche d’un nouveau défi en tant qu’agent du service client ?
Tu as de l’expérience ou tu es motivé·e à te développer dans ce domaine ?
Alors cette offre est faite pour toi!
OffreCe que nous offrons- Un contrat (mi-temps ou temps plein) avec sécurité et stabilité
- Un salaire attractif + avantages extra-légaux, adaptés à ton expérience et tes compétences
- Une ambiance de travail agréable avec des Happy Hours, des activités d’équipe sympa et un environnement collégial
- Horaires : 8h – 16h30 (vendredi jusqu’à 14h30) – un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Lieu : Anvers – facilement accessible