Jouw verantwoordelijkheden

• Je ontwikkelt duurzame relaties met bestaande klanten en fungeert als hun belangrijkste aanspreekpunt.
• Je verdiept je in de bedrijfsstrategie en groeiplannen van klanten en vertaalt deze naar een helder accountplan.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en breidt bestaande samenwerkingen verder uit.
• Je begeleidt nieuwe projecten en coördineert de samenwerking tussen klant, commerciële teams en operationele afdelingen.
• Je bent het eerste escalatiepunt voor operationele uitdagingen en zorgt voor een snelle en correcte opvolging.
• Je volgt KPI’s, rapportages, facturatie en servicelevels nauwgezet op.
• Je analyseert klanttevredenheidsmetingen en zet samen met interne en externe stakeholders verbeteracties op.
• Je onderhoudt een nauwe samenwerking met warehouse operations, customer service, transportafdelingen en andere divisies.
• Je neemt deel aan maandelijkse business reviews, organiseert kwartaalbesprekingen en leidt jaarlijkse strategische evaluaties met jouw klanten.

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we een ervaren professional die zich thuis voelt binnen contract logistics en warehousing.

Jouw profiel

• Je beschikt over minstens 5 jaar ervaring als Key Account Manager binnen Contract Logistics of Warehousing.
• Je combineert een sterke klantgerichte aanpak met commerciële slagkracht.
• Je hebt ervaring met het beheren van complexe logistieke klantrelaties binnen een 3PL-omgeving.
• Je hebt een uitgesproken interesse in de cosmetica- en beautysector.
• Je bent analytisch sterk en weet operationele data te vertalen naar verbeterinitiatieven en commerciële opportuniteiten.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en resultaatgericht.
• Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in gesprekken met stakeholders op verschillende niveaus.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels.

Bouw mee aan langdurige klantrelaties binnen een wereldspeler in logistiek

Ben jij een ervaren Key Account Manager met een passie voor warehousing en contract logistics? Heb je een sterk commercieel inzicht, bouw je vlot duurzame klantenrelaties uit en krijg je energie van het samenwerken met strategische klanten? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.

Als Key Account Manager Contract Logistics ben je verantwoordelijk voor het beheren, ontwikkelen en uitbouwen van een portfolio van belangrijke klanten binnen de warehouse- en contractlogistieke activiteiten. Je fungeert als strategische sparringpartner voor jouw klanten en zorgt ervoor dat hun logistieke uitdagingen worden vertaald naar duurzame en innovatieve oplossingen.

De functie kan worden uitgeoefend vanuit Oevel of Puurs, afhankelijk van jouw woonplaats en voorkeur.

Wat mag je verwachten?

Naast een uitdagende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid, biedt men een aantrekkelijk salarispakket:

• Bruto maandloon tussen € 4.500 en € 6.500, afhankelijk van ervaring en expertise.
• Netto onkostenvergoeding.
• Bonusregeling.
• Bedrijfswagen met laadpas.
• Laptop en smartphone.
• Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
• Ecocheques ter waarde van € 250 per jaar.
• Groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering.
• 30 verlofdagen.
• Flexibele werkuren.
• Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.