Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontvangen, registreren en verwerken van klantaanvragen.
• Bewaken van wettelijke en interne deadlines.
• Correct analyseren en doorsturen van dossiers naar de juiste interne diensten.
• Nauwkeurig opvolgen van lopende dossiers en acties.
• Administratieve verwerking en kwaliteitscontrole van dossiers.
• Signaleren van knelpunten en actief opvolgen tot een dossier volledig is afgewerkt.
• Ondersteunen van een efficiënte en correcte dossierflow binnen de organisatie.
• Contact onderhouden met interne stakeholders om dossiers tijdig af te handelen.

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, dossierbeheer of een coördinerende functie.
• Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht.
• Je kan prioriteiten stellen en werkt vlot binnen strikte deadlines.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je neemt verantwoordelijkheid op en volgt dossiers consequent op.
• Je bent sterk in coördinatie en administratieve opvolging.
• Je werkt gestructureerd en denkt oplossingsgericht.

Specifieke kennis van GDPR is geen vereiste. De focus ligt op een correcte operationele en administratieve opvolging van dossiers.

Ben je administratief sterk, werk je nauwkeurig en houd je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Krijg je energie van het coördineren van processen, het bewaken van deadlines en het zorgen voor een correcte administratieve afhandeling? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Voor een professionele organisatie zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Administratie & GDPR die verantwoordelijk wordt voor de operationele opvolging van klantaanvragen in het kader van privacy- en gegevensbeschermingswetgeving.

Als Dossierbeheerder sta je in voor een correcte, tijdige en administratief nauwkeurige verwerking van inkomende aanvragen. Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne stakeholders en bewaakt de voortgang van dossiers van aanvraag tot afhandeling.

• Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een combinatie van administratie, coördinatie en dossierbeheer.
• Doorgedreven opleiding en ondersteuning.
• Een professionele en stabiele werkomgeving.
• De kans om mee te werken aan processen met een grote impact op klanten en de organisatie.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

• Ben jij een nauwkeurige organisator die graag dossiers opvolgt en deadlines bewaakt? Dan maken we graag kennis met jou.