Job descriptionAls technisch aanspreekpunt voor professionele garages als particulieren zorg jij ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Geen enkele dag is hetzelfde: je schakelt tussen technisch advies, orderverwerking, klantencontact en logistieke ondersteuning.
Je staat klanten te woord aan de balie, telefonisch en digitaal. Dankzij jouw technische kennis weet je precies welke onderdelen nodig zijn en adviseer je klanten op een professionele manier.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
- Klanten adviseren over onderdelen, toepassingen en technische oplossingen;
- Technische vragen beantwoorden van garagisten en mecaniciens;
- Bestellingen ingeven en opvolgen
- Orders verzamelen en klaarzetten voor levering
- Mee zorgen voor een verzorgde en georganiseerde vestiging
- Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice
ProfileVoor deze functie zoeken we iemand die zich echt thuis voelt in de automotive wereld.
Je beschikt idealiter over:
- Een opleiding Autotechnieken of gelijkwaardige technische ervaring;
- Een grondige kennis van auto-onderdelen en hun toepassingen;
- Commerciële feeling en een klantgerichte instelling;
- Goede computervaardigheden;
- Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen is een plus
- Het vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen
Organisation and department descriptionHeb jij een stevige kennis van auto-onderdelen en haal je energie uit klanten helpen met de juiste technische oplossing? Ben je toe aan een functie waarin je jouw automotive expertise combineert met advies, commercieel inzicht en dagelijks klantencontact?
Voor onze vestiging in Aarschot zoeken we een Commercieel Technisch Adviseur die garages professioneel ondersteunt bij hun zoektocht naar de juiste onderdelen en technische oplossingen.
OfferJe komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar mensen centraal staan. Ondanks de omvang heerst er een familiale sfeer en krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Aanbod:
- Een contract van 38 uur per week als bediende;
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise, startend aan 2300 euro zonder werkervaring en stijgend naargelang ervaring;
- Maaltijdcheques;
- Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin;
- Groepsverzekering;
- Benefits@Work;
- OpenUp met coaching, opleidingen en ondersteuning rond mentaal welzijn;
- Sport- en cultuurcheques;
- Mogelijkheid tot fietsleasing;
- Vrij te kiezen verlofdagen;
- Reële doorgroeimogelijkheden naar onder andere:
- Assistent-Filiaalleider
- Filiaalleider
- Accountmanager