ICT Support Engineer Brussels

• Vous maintenez les infrastructures de nos plus gros clients.
• Vous assistez le support IT lorsqu’un problème (récurrent) se présente et qu’une solution long terme est nécessaire.
• Vous dimensionnez et proposez à l’équipe commerciale les renouvellements/nouveautés nécessaires pour nos plus gros clients.
• Vous installez/migrez les nouvelles solutions choisies par nos clients.
• Vous créez/gardez à jour la documentation de nos clients à la suite de vos interventions.
• Vous maintenez une veille technologique.

• Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Systèmes.
• Vous avez un minimum d’expérience de Pre-Sales pour comprendre le besoin d’un client et vous êtes capable d’identifier les meilleures solutions y répondant.
• Vous maîtrisez l’installation de nouveaux systèmes et la migration de systèmes existants vers les solutions choisies par nos clients.
• Vous êtes familier(ère) avec la plupart des technologies suivantes :
  • Windows Server 2012 and later
  • AD, Azure AD
  • Microsoft 365, Exchange 2013 and later (with DAG)
  • Linux servers basics
  • Vmware vSphere vCenter
  • Storage NAS + SAN (DELL EMC – HP MSA)
  • HCI (HP Simplivity – VXRail)
  • Backup solutions (Veeam, Asigra, Nakivo)
  • Advanced Switching (Aruba – Netgear – Cisco)
  • Wireless solutions (Aruba – Ubiquiti)
  • Radius management
  • Routing
  • Firewalling (Sophos, Fortigate)
  • VoIP basics
• Vous vous exprimez parfaitement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous êtes très à l’aise en anglais.

Mon client, une PME qui est un pôle technologique pour l’IT, pour l’impression et pour le télécom est à la recherche d' IT Support Engineer francophone pour rejoindre son équipe.

• Une fonction variée dans un Groupe en pleine croissance (de beaux challenges en perspective !).
• Un contrat à durée indéterminée à plein temps.
• Un salaire attractif assorti de nombreux avantages extralégaux tels que la voiture de société.