Job descriptionDans le cadre de sa croissance et du développement de ses activités de service, notre client souhaite renforcer son équipe technique terrain.
Votre role:
En tant qu'International Field Service Engineer, vous êtes l'interlocuteur technique privilégié des clients sur le terrain.
Après une période de formation, vous intervenez sur des équipements industriels en Belgique et à l'international afin d'assurer leur bon fonctionnement et d'accompagner les utilisateurs.
Vos principales responsabilités :
- Réaliser les mises en service de nouveaux équipements chez les clients
- Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur site et à distance
- Former et accompagner les utilisateurs finaux
- Participer à l'amélioration continue des équipements en remontant les informations terrain
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif des dossiers
- Représenter l'entreprise auprès des clients et contribuer à leur satisfaction
- Participer ponctuellement à des démonstrations, salons ou présentations techniques
La fonction implique des déplacements fréquents en Europe ainsi qu'occasionnellement au Moyen-Orient et en Afrique.
Profile- Bachelier ou Ingénieur à orientation technique (électromécanique, électronique, automatisation ou équivalent)
- Une première expérience dans un environnement industriel constitue un atout
- Les profils juniors disposant d'une forte motivation et d'un bon potentiel technique sont également les bienvenus
- Très bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
- Bonne connaissance du français
- Goût prononcé pour les interventions terrain et le contact client
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques
- Esprit pratique, autonomie et débrouillardise
- Aisance dans un environnement international
- Permis B indispensable
- Disponibilité pour des déplacements fréquents
Les connaissances en automatisation industrielle, diagnostic de machines ou lecture de programmes PLC constituent un atout.
Organisation and department descriptionNotre client est une PME industrielle à dimension internationale, active dans la conception, l'intégration et le support de solutions techniques destinées à des environnements de production industriels.
Offer- Un poste technique varié avec une forte dimension internationale
- Salaire brut compris entre 3.200 € et 4.000 € par mois selon votre expérience
- Une formation complète sur les équipements et technologies de l'entreprise
- Des interventions dans des environnements industriels innovants
- Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et l'apprentissage
- Une fonction combinant expertise technique, terrain et relation client
- Un package salarial attractif comprenant :
- Voiture de société
- Chèques-repas
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Bonus annuel
- Ordinateur portable et téléphone professionnel
- 32 jours de congés par an