Job description Je ondersteunt het customer service team en zorgt ervoor dat alles correct achter de schermen op rolletjes loopt.

• Je verwerkt veel data in Excel van verschillende scanners en systemen.
• Je vormt de brug tussen klanten en de operationele teams.
• Je houdt forecasts, volumes en prestaties in de gaten.
• Je staat in contact met klanten via mail en telefoon.

Profile

• Een goede kennis van Excel.

• Een vlotte kennis van Nederlands en Engels.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Een diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in customer service is mooi meegenomen.
• Kennis van Salesforce is een grote troef.
• Schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking.

Organisation and department description Je komt terecht bij een internationale speler binnen e-commerce en logistiek. Achter bekende fashion- en lifestylemerken staat een enthousiast team dat ervoor zorgt dat elke bestelling zijn weg vindt naar de klant.

Verwacht een warme, jonge werkomgeving waar samenwerking centraal staat. De sfeer is hands-on, de dagen vliegen voorbij en initiatief nemen wordt alleen maar aangemoedigd. Je werkt vanuit Evergem, in een team waar collega's graag een handje toesteken wanneer het druk wordt.Offer

• Een tijdelijke functie in daguren.
• Een fijne werkplek met een jong en betrokken team.
• Opleidingen en kansen om verder te groeien.
• Maaltijdcheques van €9 per dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Voordelenplatform met extra kortingen.
• Een aantrekkelijk verlofpakket.